Sanità

Innovazione nella sanità pubblica: dal governo del dato ai modelli integrati di assistenza

Dalla dashboard regionale del Lazio per il controllo delle infezioni correlate all'assistenza ai modelli assistenziali del San Luigi tra Discharge Room e Lean Hospital: come la sanità pubblica trasforma i dati in valore e ridisegna gli spazi attorno all'esperienza della…

di Patrizia Fortunato

Sanità

Performance management e valutazione degli esiti: misurare l’innovazione nella sanità pubblica

Dal monitoraggio integrato della spesa sanitaria basato sul modello holding-subsidiaries del caso MOSS in Puglia all'intelligenza artificiale, ai Digital Twin e ai servizi digitali di Reg4IA Salute a supporto della gestione delle liste d'attesa in Liguria: esperienze che mostrano come…

di Patrizia Fortunato

Sanità

Strutture sanitarie del futuro: ripensare spazi e servizi a partire dall’esperienza del paziente

Dalla Centrale Operativa 116117 della Asl Umbria 1 per l'assistenza integrata al grande piano infrastrutturale per il nuovo Polo Oncoematologico di Palermo: esperienze che mostrano come trasformare spazi e assistenza integrata in valore pubblico. In anteprima, Emanuele Ciotti, Direttore Generale…

di Patrizia Fortunato

Sanità

Dati, infrastrutture e valore: come la sanità digitale ridefinisce i processi e il governo clinico

A FORUM PA Sanità 2026 la trasformazione digitale incontra le esperienze. In anteprima, Giulia Bisoffi, Dirigente Responsabile Innovazione e Sviluppo Organizzativo AOUI Verona, e Davide Fornaciari, Direttore Generale AUSL IRCCS Reggio Emilia, presentano modelli di governance del dato: dal digital…

di Patrizia Fortunato

PA Digitale

L’accesso nel GDPR: confronto con le altre forme di accesso

Sapere se i nostri dati personali sono oggetto di trattamento rappresenta la precondizione per l’esercizio di quei diritti incrementati che il Regolamento europeo per la protezione dei dati personali riconosce a tutte le persone fisiche. Cosa distingue questo accesso dalle…

di Patrizia Cardillo

PA Digitale

Punto Comune, lo sportello che riduce la distanza tra PA e cittadino

Assistenza e orientamento all’utenza; gestione immediata di pratiche semplici e guida su quelle complesse; facilitazione digitale per l’invio di istanze online (Anagrafe, Tributi e identità digitale). Sono i tre servizi di Punto Comune, il nuovo URP evoluto della Città di…

di Silvia Biasotto

Riforma PA

Orgoglio di servire. Per una nuova valorizzazione della Pubblica Amministrazione

Una pubblica amministrazione non è soltanto un insieme di uffici, procedure e organici. È una comunità professionale che traduce le decisioni pubbliche in servizi e diritti. Il punto non è soltanto chiedersi come rendere più soddisfatti i dipendenti, ma come…

di Andrea Tironi, Niccolò Viale e Giovanni Viale

PA Digitale

IA, progettazione europea e Project Management: tra sperimentazione e adozione antropocentrica

L'IA rafforza la capacità amministrativa della PA, a condizione che venga integrata con metodi di project management consolidati, adeguate competenze professionali e un solido quadro di regole. A fronte di modelli organizzativi in continua trasformazione, l'evoluzione dall'IA generativa agli AI…

di Federico Porcedda

PA Digitale

La nuova Area Servizi, dalle parole chiave al dialogo con l’IA

Come si trasforma un portale istituzionale in un ecosistema dialogante? Nello spazio tra il linguaggio delle persone e quello delle istituzioni si colloca il progetto "La nuova frontiera dell'Area Servizi", con cui Roma Capitale rinnova il portale istituzionale. Un percorso…

di Elena Del Duca

Competenze

Stessi strumenti, lavori diversi: perché la PA del futuro ha bisogno di una formazione adattiva

La formazione diventa un processo fluido e tracciabile, un alto valore di investimento per la PA del futuro se – andando oltre la frammentazione delle piattaforme tradizionali – si accolgono in un unico ambiente digitale tutte le funzionalità necessarie alla…

di Alessandro Balboni

Riforma PA

Fermento on the road: creare valore pubblico, coinvolgere la cittadinanza, trasformare le istituzioni

Quando l'85% dei bambini dell'infanzia ha un background migratorio, i modelli tradizionali di presa in carico falliscono. A Serravalle Scrivia, "Mani in pasta: lavorare con la comunità superando diffidenza e isolamento. Il progetto Fermento on the road" rovescia la prospettiva,…

di Mariaelena Malaspina

PA Digitale

#BolognAI Strategy: il “modello Bologna” per l’adozione dell’intelligenza artificiale

Governance e regole, mappatura dei bisogni e prioritizzazione, change management e comunicazione interna, sviluppo tecnologico: quattro cantieri che avanzano in parallelo e si tengono insieme attraverso una roadmap condivisa tra Comune e Città metropolitana, su cui si fonda l'architettura di…

di Mariagrazia Bonzagni

Riforma PA

Reclutamento e retention negli Enti Locali: nuove strategie normative, attrattività territoriale e valore pubblico

Assunzione, attraction e retention sono anelli di una medesima catena. In un momento storico in cui la Pubblica Amministrazione affronta una fuga costante di risorse, occorre superare le vecchie logiche concorsuali e sfruttare al meglio gli strumenti normativi per attrarre…

di Paola Suriano

PA Digitale

Dal backup al ripristino per la continuità operativa: con la Data e IA Governance, le PA evolvono verso la resilienza digitale

Le amministrazioni italiane continuano a modernizzare i propri ambienti IT e avanzano lungo l’adozione delle soluzioni IA mentre si rafforzano contro minacce informatiche sempre più complesse. In questo quadro, la capacità di proteggere, recuperare e mantenere disponibili i dati diventa…

di Patrizia Licata

PA Digitale

Workflow agentici e Small Language Models nella PA: come automatizzare i procedimenti proteggendo i dati 

Dalle normative sui dati ai workflow agentici: la sfida di un'Intelligenza Artificiale sicura, efficiente e sempre sottoposta al controllo umano nella PA.

PA Digitale

Sovranità digitale e IA, la sfida è governare la filiera del dato

Dati, modelli e infrastrutture si devono integrare per andare oltre la questione della residenza del dato, con un approccio “pragmatico” e “a strati” che include infrastrutture, governance e conoscenza. I casi d'uso nella PA, guidati dall'esperienza di Deda Next, dimostrano…

di Patrizia Licata

Riforma PA

Oltre le 40 ore: la formazione nella PA cerca senso (e metodo)

Digital learning, engagement, onboarding e intelligenza artificiale: le leve per una PA che, superato il traguardo quantitativo delle ore di formazione, si interroga su come incidere sui comportamenti e sulla cultura organizzativa

di Paola Orecchia

PA Digitale

Il futuro della gestione documentale nella PA: tra sovranità del dato, agenti proattivi e nuovo ruolo dell’operatore

Tra la crescita esponenziale dei flussi digitali e la rotta tracciata dall'AI Act e dalla Legge 132/2025 sull'IA, la gestione documentale compie un salto: il baricentro si sposta dalla semplice archiviazione alla sovranità del dato, esigendo garanzie rigorose su dove…

di Patrizia Fortunato

PA Digitale

Acquedotti sotto attacco: come la Cybersecurity entra nella catena del servizio idrico

Difendere una rete idrica oggi significa difendere la tenuta di un servizio da cui dipendono ospedali, imprese, scuole, famiglie. Tra convergenza IT/OT, nuove direttive europee come la NIS2 e minacce concrete a impianti e depuratori, la cybersecurity diventa lo scudo…

di Paola Orecchia