La transizione digitale nelle Academy di FORUM PA 2023: scopri tutti gli incontri di formazione

Le tre giornate di FORUM PA 2023 (16-18 maggio al Palazzo dei Congressi di Roma) saranno l’occasione per partecipare a decine di eventi di formazione gratuita: le nostre Academy. Il programma si articola su quattro temi guida sui quali convergono tutti i momenti di studio e riflessione, rigorosamente in presenza: Persone, Organizzazioni, Transizione digitale e Futuri sostenibili. Oggi vogliamo segnalarvi le Academy già in agenda sul tema transizione digitale, ma vi invitiamo a navigare il programma, in costante aggiornamento!

Partiamo dalla cybersicurezza e dalle implicazioni della Direttiva 2022/2555, approvata a fine dicembre 2022, la cosiddetta NIS2. Le pubbliche amministrazioni centrali sono già toccate dalla normativa, mentre gli altri enti si potrebbero aggiungere in fase di recepimento. Claudio Telmon, Senior Partner di P4i e membro del comitato direttivo del Clusit, nello spazio Direttiva NIS2: quadro generale e prospettive per la PA (18 Maggio dalle 16:20 alle 17:10 nella Sala Academy 2) metterà a fuoco i seguenti, importantissimi, passaggi: quali sono i soggetti interessati dalla norma, e quali sono le scadenze? Quali requisiti sono già definiti nella Direttiva e, infine, quali gli aspetti che saranno definiti in fase di recepimento? 

Di accessibilità e Human-Centred Design ragioneremo in un doppio appuntamento il 16 maggio. Nel primo caso, il presidente di Iwa Italy, Roberto Scano ci aspetta con la lezione Non c’è accessibilità senza competenze, non ci sono competenze senza accessibilità (dalle 09:30 alle 10:20 nella Sala Academy 2) per fare il punto sulla normativa vigente e sull’importanza dell’inserimento dell’accessibilità in ogni fase.

Simon Mastrangelo, Founder e amministratore di Ergoproject, approfondirà il tema dell’approccio all’utente nello spazio Lo Human-Centred Design nelle gare d’appalto: uno sporco lavoro che qualcuno deve pur fare. Durante l’intervento racconterà come si può gestire la qualità dell’esperienza dei nostri utenti sin dall’impostazione di una gara d’appalto per migliorare la diffusione e adozione di servizi digitali.

Mario Rapaccini, fondatore di Smart Operations, ci fornirà la sua personale roadmap verso i nuovi ambienti digitali con Destinazione Metaverso: guida galattica per manager della Pubblica Amministrazione. Nel corso dell’appuntamento (18 Maggio dalle 15:10 alle 16:00 nella Sala Academy 2) verrà chiarito cosa si intende con metaverso e quali sono le caratteristiche delle piattaforme su cui è possibile implementare esperienze e progetti ad esso connessi. Ma soprattutto come possono tali tecnologie essere applicate ai servizi e al contesto delle pubbliche amministrazioni.

Questi ultimi mesi sono stati caratterizzati dagli importanti investimenti degli enti pubblici per la realizzazione di servizi digitali e la trasformazione digitale dei propri processi. Il rischio di parziale adozione da parte degli utenti e (quindi di mancato ritorno dell’investimento) resta, però, molto alto. La causa è da ricercare in diversi fenomeni concorrenti: il gap da colmare, i tempi molto stretti (dettati anche dal PNRR), non ultimo la fisiologica resistenza al cambiamento. È in questa cornice che si iscrive l’intervento di Stefano Aiello, senior partner della società P4I e docente di Organizzazione della Digital Innovation al MIP, dal titolo La User Adoption per la Trasformazione Digitale (17 Maggio dalle 16:20 alle 17:10 nella Sala Academy 2). La disciplina della User Adoption si prefigge, infatti, lo scopo di affrontare il governo e la gestione del cambiamento sotto diversi profili e nelle varie fasi del ciclo di vita del servizio IT.

Una delle leve di modernizzazione del sistema PA è sicuramente la transizione verso il Cloud della PA. Per riuscirci con successo le Amministrazioni debbono pianificare il futuro dei propri sistemi informativi in linea con le indicazioni del Dipartimento della Trasformazione Digitale e del Piano Triennale per l’informatica dell’AGID, cogliendo le opportunità offerte dai fondi PNRR e delle soluzioni delineate dalle gare della Consip e delle Centrali di acquisto nazionali e territoriali. Per questa ragione, Emilio Frezza di ICTLAB PA nell’Academy La transizione verso il Cloud della Pubblica Amministrazione (18 Maggio dalle 14:00 alle 14:50 nella Sala Academy 1) delineerà il macro-perimetro delle soluzioni avviando un confronto sugli impatti organizzativi.

Un caso specifico di sfida da vincere in tema di adozione e uso da parte dell’utenza è sicuramente rappresentata dal Fascicolo sanitario elettronico (FSE). Il PNRR destina oltre 811 mln di euro al suo potenziamento, per attività di implementazione del repository e del gateway nazionali e, a livello regionale, per il potenziamento dell’infrastruttura digitale e incremento delle competenze digitali. Gli obiettivi da raggiungere sono sfidanti: entro la fine del 2024, tutti i nuovi documenti clinici nel FSE devono essere digitalmente nativi. L’85% dei medici di base dovrà alimentare il FSE, entro la fine del 2025. Entro la prima metà del 2026, il nuovo FSE dovrà essere adottato e utilizzato da tutte le Regioni e Province.

Perché il FSE venga attuato a livello regionale in maniera realmente efficace non basta realizzare l’infrastruttura, ma è necessario coinvolgere tutti i soggetti che dovranno alimentare la banca dati o consultare il Fascicolo. Nell’Academy dal titolo FSE 2.0. Un modello integrato per l’adozione e l’utilizzo (17 Maggio dalle 12:10 alle 13:00 nella Sala Academy 2) Simona Solvi, Manager di P4I e Giovanna Stagno, Responsabile Advisory e Gare di FPA racconteranno il modello integrato di adozione dell’innovazione all’utilizzo e diffusione del FSE proposto dal Gruppo Digital360 ed entreranno nel dettaglio del framework di riferimento e delle leve su cui agire.

Gli eventi segnalati sono già online ed è possibile iscriversi. Vi ricordiamo che tutte le Academy sono gratuite e in presenza e prevedono una durata di 50 minuti: è consigliata quindi la massima puntualità. Su richiesta verrà rilasciato di un attestato di partecipazione.

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