automazione

Servizi Digitali

Servizi pubblici, i limiti dei sistemi legacy: l’impatto dell’intelligenza artificiale e del low code sulla citizen experience

Le tecnologie avanzate permettono di superare i limiti dei sistemi legacy e dei dati a silos e abilitano sia una...

di Patrizia Licata

6 Febbraio 2024

Servizi Digitali

La privacy al tempo dell’AI: il dibattito tra risorse open source e prodotti proprietari nella PA

I software basati sull’intelligenza artificiale, da quelli per l’automazione ai chatbot fino all’AI generativa di ChatGPT, hanno aperto un dibattito...

di Patrizia Licata

6 Ottobre 2023

Servizi Digitali

Citizen Experience a Milano: come il Comune sta accelerando i benefici per i cittadini grazie alle soluzioni low code

Come il Comune di Milano sta migliorando i processi e la progettazione, ma anche la gestione, del back-office dei servizi...

di Paola Orecchia

3 Agosto 2023

Servizi Digitali

Perché i Comuni dovrebbero scegliere il low code per lo sviluppo di nuovi servizi pubblici

Ecco quanto emerso dal Digital Talk organizzato da FPA, in collaborazione con Appian, per illustrare alle PA locali i punti...

di Redazione FPA

13 Luglio 2023

PA Digitale

Intelligenza Artificiale (AI), dove sta andando e dove ci porterà

I cambiamenti rivoluzionari che l’AI porterà nei prossimi anni richiedono una forte attenzione non solo dal punto di vista culturale...

di Roberto Vardisio

24 Maggio 2023

Servizi Digitali

Come in Europa il low code sta cambiando i servizi digitali. Intervista a Joaquin Ferrer di Appian

Tra gli Stati membri dell'Unione europea il livello di digitalizzazione è ancora disomogeneo e, nonostante alcuni segnali di convergenza, i...

di Redazione FPA

11 Gennaio 2023

Servizi Digitali

Servizi digitali con il low code: un successo il workshop di co-design di FPA e Appian

Per promuovere un approccio low code alla progettazione dei servizi pubblici, FPA ha organizzato in collaborazione con Appian un workshop...

di Redazione FPA

11 Ottobre 2022

PA Digitale

La sfida dell’automazione: metodologie e strumenti per una PA veloce, efficiente e resiliente

Che ruolo può avere l’automazione dei processi per consentire l’attuazione della trasformazione digitale della PA a supporto delle azioni individuate...

di Redazione FPA

14 Marzo 2022

PA Digitale

Report di FPA per Appian: 8 pubbliche amministrazioni su 10 vogliono l’automazione dei processi

Al crocevia tra passato e futuro, per la Pubblica Amministrazione è arrivato il momento di scegliere tra innovazione e consuetudine...

di Redazione FPA

14 Marzo 2022