Comunicazione Pubblica
Comunicazione Pubblica
Rafforzare la comunicazione pubblica: gli strumenti a disposizione, tra PNRR e Politica di coesione
La comunicazione pubblica continua ad essere sottovalutata e sottoutilizzata come strumento di realizzazione degli obiettivi di governance: a sottolinearlo è...
di Claudia Onnis
28 Aprile 2022
Servizi Digitali
Social, call center, chatbot, email: ecco il percorso di Istat verso il “punto unico di contatto”
Un’unica interfaccia per interagire con cittadini, imprese e organizzazioni, una piattaforma multicanale che gli utenti potranno utilizzare per richiedere informazioni...
di Redazione FPA
1 Dicembre 2021
Comunicazione Pubblica
Comunicare le politiche di coesione: ecco i tre pilastri su cui impostare lo storytelling dei Fondi europei
La reputazione delle politiche di coesione è un ambito complesso, costantemente minato da disinformazione, fake news e pressapochismo. Come costruire,...
di Lucio Lussi
11 Novembre 2021