La customer satisfaction nella PA? Alcune amministrazioni l’hanno implementata! ASCOLTA L’AUDIO
Introdurre la soddisfazione del cliente nella Pubblica Amministrazione non è più un proclama da annunciare come obbiettivo di legislatura, ma...
di Tommaso Del Lungo
11 Maggio 2009
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Riforma PA
“La piazza della PA amica” a FORUM PA ’09
Al centro della piazza i tre progetti chiave portati avanti dal ministro Brunetta, tutti fondati sul migliore utilizzo delle reti...
di Michela Stentella
8 Maggio 2009
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PA Digitale
Parte Linea Amica: la nuova creatura del Ministro Brunetta, un po’ difficile da capire
Foto di Guillermo Barrios del Valle Che cos'è e come funzionerà “Linea Amica”, l'iniziativa presentata oggi pomeriggio dal Ministro Brunetta?...
29 Gennaio 2009
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PA Digitale
Notariato e Reti Amiche: ecco a cosa serve la cooperazione applicativa
Foto di gualtiero Cooperazione applicativa: ne abbiamo parlato spesso, presentandola come un obiettivo di innovazione fondamentale per un paese moderno...
di Tommaso Del Lungo
28 Gennaio 2009
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Sanità
La sanità elettronica verso il 2010: il Piano Brunetta e il Tavolo dei DG
Foto di vgm8383 La sanità elettronica registra un importante momentum, forte di un interessante fermento ai diversi livelli. Da un...
di Chiara Buongiovanni
12 Novembre 2008
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Città e Territori
Sulla scia di “Reti amiche”: nel Lazio parte il progetto “Municipio Diffuso”
by Peter Birch “Vicino è bello”: si potrebbe scegliere questo slogan per spiegare lo spirito del progetto “Municipio Diffuso”, presentato...
di Michela Stentella
21 Ottobre 2008
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PA Digitale
Convegno “Semplificazione, efficienza, cooperazione: l’ora dei fatti!” – Dionigi Spadaccia
Dionigi Spadaccia, Direttore Centrale dei Sistemi Informativi e Telecomunicazioni dell'INPS ha illustrato durante il convegno del 24 settembre 2008 sul...
1 Ottobre 2008
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PA Digitale
Sistema Pubblico di Connettività e Cooperazione: a che punto siamo?
by Thomas Hawk Proseguiamo questa settimana il nostro percorso attraverso luci e ombre della PA digitale in Italia. Dopo gli...
1 Ottobre 2008
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Riforma PA
Le amministrazioni di qualità si incontrano a Parigi
by Jose Maria Cuellar Tra le tante buone ragioni per andare a Parigi, se ne aggiunge una sicuramente a prova...
di redazione
9 Settembre 2008
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Riforma PA
Reti amiche? Una buona idea se….
L’idea non è nuova, o per lo meno non nuova del tutto. Il Ministro Brunetta propone in 26 articolate e...
di Carlo Mochi Sismondi
15 Luglio 2008
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Riforma PA
Protocollo d’intesa tra il Ministro Brunetta e Poste Italiane per il progetto Reti Amiche.
Dopo la Federazione Italiana Tabaccai, anche Poste Italiane decide di aderire al progetto “Reti Amiche”, predisposto dal Ministero per la...
di Letizia Pica
9 Luglio 2008
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PA Digitale
Il progetto “Reti amiche” del Ministro per la Pubblica Amministrazione e l’Innovazione.
by Mark Menzies Il Ministro Brunetta ne aveva già parlato a FORUM PA, pochi giorni dopo aver ricevuto la titolarità...
di Tommaso Del Lungo
1 Luglio 2008
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