Partecipazione e Trasparenza

La trasparenza viaggia sul web a FORUM PA 2011

Sono stati premiati oggi a FORUM PA 2011 i Comuni che più di tutti hanno migliorato la loro comunicazione on...

di Michela Stentella

Riforma PA

Customer Satisfaction Management: a che punto siamo? Pia Marconi introduce MiglioraPA

In occasione del FORUM PA 2011, nel convegno dedicato al tema del Customer Satisfaction Management "Dare voce ai cittadini: il...

di Chiara Buongiovanni e Michela Stentella

Sicurezza Digitale

Quando innovazione vuol dire sicurezza: 10 storie esemplari a TechFOr 2011

Anche la ricerca della sicurezza può diventare più efficace se decide di “sposarsi” con l’informatica. La seconda edizione del call...

di Redazione FORUM PA

Riforma PA

MiglioraPA: dall’ascolto dei cittadini, una Pa più efficiente

Aumentare la qualità dei servizi pubblici rilevando la soddisfazione degli utenti. È l’obiettivo di MiglioraPA, progetto del Dipartimento della Funzione...

di Michela Stentella

Lavoro e Occupazione

Italia Lavoro – La Rete per il Lavoro a FORUM PA 2011

di Redazione FORUM PA

Energia e Ambiente

Il POI ENERGIA al Forum PA 2011

Comunicato Stampa.

di Redazione FORUM PA

Riforma PA

La diffusione del Customer Satisfaction Management (CSM) – Un intervento del Dipartimento della Funzione Pubblica per le regioni obiettivo convergenza

Tra una settimana, nel corso del convegno “Dare voce ai cittadini: il customer satisfaction management per la qualità dei servizi”...

di Laura Massoli*

PA Digitale

AlmavivA a FORUM PA 2011

Anche quest’anno a FORUM PA Almaviva sponsorizza la Sala omonima, uno spazio di cristallo da 120 posti nel quale promuove...

di Redazione FORUM PA

Lavoro e Occupazione

Formez PA ha realizzato una ricerca tra tutte le province che hanno attivato i servizi innovativi

Formez PA, nell’ambito del progetto “Servizi innovativi nel settore dei servizi per il lavoro”, a supporto delle amministrazioni provinciali delle...

di Redazione FORUM PA

PA Digitale

Dieci anni di gare telematiche: per la Provincia di Napoli è tempo di bilanci

A distanza di quasi dieci anni, il Progetto “Gare Telematiche” curato dalla Direzione Provveditorato ed Economato della Provincia di Napoli...

di Redazione FORUM PA

PA Digitale

Ministero delle Finanze: via libera alle ricette on line

Neanche il tempo di digerire l'impatto dei certificati on line ed ecco che per i medici di famiglia si profila...

di Redazione FORUM PA

Riforma PA

Falsi invalidi e invalidi veri: l’Inps fra giusti controlli e abitudine (nazionale) all’eccesso

I controlli effettuati l’anno scorso dal nostro istituto nazionale di previdenza mettono finalmente in luce l’altissima percentuale di irregolarità, tanto...

di Tiziano Marelli