Servizi Al Cittadino

Riforma PA

LA PA crea valore se… il suddito diventa cittadino

Abbiamo il compito per gli anni che verranno di attuare la trasformazione e intercettare quella in divenire, estendendo i processi...

di Mauro Minenna

3 Aprile 2019

PA Digitale

Piano triennale: strategie e strumenti per la creazione di servizi pubblici digitali più usabili e che… restituiscano il buon umore!

Come portare il cittadino a voler usare i servizi pubblici digitali? Strategie e strumenti previsti dal nuovo Piano triennale per...

di Elvira Zollerano

20 Marzo 2019

Servizi Digitali

Verso una nuova generazione di servizi pubblici digitali: service design, cloud first e interoperabilità per un nuovo rapporto con il cittadino

Il tema sarà al centro dell'evento che si terrà a Roma il prossimo 21 marzo, organizzato da FPA e Dedagroup

di Andrea Baldassarre e Michela Stentella

7 Marzo 2019

PA Digitale

Un portale unico per 64 Comuni: nelle Marche l’innovazione passa dal cloud

Il Comune di San Benedetto del Tronto è capofila di un importante progetto di Digital Transformation che coinvolge 64 Comuni,...

di redazione

20 Settembre 2018

PA Digitale

Il digitale che trasforma i servizi. L’intervista di Stefano Tomasini (INAIL) a InnovaTiVi

Il processo di trasformazione digitale di INAIL in questa intervista di Stefano Tomasini, Direttore centrale organizzazione digitale dell’Istituto nazionale Assicurazione...

di Redazione FPA

27 Luglio 2017

PA Digitale

PagoPA non basta: solo il 30% degli Enti sceglie i servizi on line

A marzo 2016 alla piattaforma sviluppata da AgID hanno aderito più di 13.500 Enti. L’adesione è un passo fondamentale per...

di Michele Benedetti, Osservatori Politecnico di Milano

5 Aprile 2016

PA Digitale

La tracciabilità dei pagamenti è garanzia per il cittadino

di Giorgio Porazzi

23 Febbraio 2016

PA Digitale

Equitalia, i vantaggi della multicanalità: operazioni per 142 mln

CBILL, lanciato a giugno 2015, ha riscosso un immediato interesse da parte dei contribuenti. Ad oggi infatti già circa 310...

di Marco Balassi, responsabile ICT Equitalia e Liliana Fratini Passi, direttore generale Consorzio CBI

22 Febbraio 2016

PA Digitale

Padova, soluzioni per una sanità al passo del cittadino

Nel 2014 in Italia sono stati venduti circa 15,6 milioni di smartphone, le Pubbliche Amministrazioni si trovano perciò di fronte...

di Idelfo Borgo, Giovanni Bilato e Matteo Scarpa

22 Giugno 2015

PA Digitale

L’ok del Garante allo Schema di Decreto sul Fascicolo Sanitario Elettronico

A piccoli passi verso la concreta realizzazione del Fascicolo Sanitario Elettronico. Il Garante per la privacy ha infatti espresso parere...

di Saveria Coronese*

17 Luglio 2014

Partecipazione e Trasparenza

Formez PA a #FPA14: tutti gli appuntamenti del 27 maggio

Servizi al cittadino, trasparenza, valutazione delle performance, servizi sanitari, cultura digitale, anticorruzione, promozione turistica: queste le parole chiave della partecipazione...

di Redazione FORUM PA

19 Maggio 2014

PA Digitale

Monitor 2014: cittadini sfiduciati in cerca di una PA dal volto umano

Secondo la nuova indagine di Linea Amica, aumenta il gradimento per i servizi online e il contact center specializzato. Sergio...

di Redazione FORUM PA

6 Maggio 2014