Servizi On Line

PA Digitale

eGovernment Benchmark 2021: come si posiziona l’Italia nel report europeo sui servizi digitali

L’Italia si classifica al 21mo posto (su 27 Paesi) nell’eGovernment Benchmark 2021. Ecco le motivazioni di questo risultato, ma anche...

di Daniela Battisti e Pietro Morandini

9 Dicembre 2021

Servizi Digitali

Alessandro Francioni: “La nuova stagione dei servizi pubblici del Comune di Bergamo”

La transizione digitale dei servizi del Comune di Bergamo è stata avviata diversi anni fa e oggi il Comune si...

di Redazione FPA

2 Dicembre 2021

Città e Territori

Chiara Morandini: “Da Trento parte la riconversione in fibra ottica della rete nazionale”

Un progetto di infrastrutturazione del territorio, che sosterrà la transizione digitale e lo sviluppo dell’industria 4.0. L’obiettivo è quello di...

di Redazione FPA

1 Dicembre 2021

Servizi Digitali

Social, call center, chatbot, email: ecco il percorso di Istat verso il “punto unico di contatto”

Un’unica interfaccia per interagire con cittadini, imprese e organizzazioni, una piattaforma multicanale che gli utenti potranno utilizzare per richiedere informazioni...

di Redazione FPA

1 Dicembre 2021

Servizi Digitali

Luca Chiantore: “Servizi digitali, cresce l’utilizzo. A Modena puntiamo ad applicazioni sempre più avanzate”

I dati del 2021 dicono non si tornerà indietro nell'utilizzo dei servizi digitali, sempre più apprezzati dai cittadini. Ne abbiamo...

di Clara Musacchio

11 Novembre 2021

Servizi Digitali

ANPR: una lunga storia che ci mostra il valore della collaborazione

È una lunga storia quella di ANPR, l’Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente: una storia di digitalizzazione a lieto fine, possiamo...

S

Michela Stentella

5 Novembre 2021

Servizi Digitali

Servizi pubblici: le tecnologie che trasformano spazi e modelli organizzativi

Potete rivedere il webinar, organizzato da FPA in collaborazione con Samsung Electronics Italia, durante il quale si è parlato di...

26 Ottobre 2021

Servizi Digitali

La “consumerizzazione” dell’IT per progetti di digitalizzazione user-friendly: esempi e prospettive

Il 30 settembre scorso si è svolto online l’incontro “La Sanità connessa: un’occasione da non perdere”, organizzato da FPA in...

di Redazione FPA

7 Ottobre 2021

PA Digitale

Dichiarazione di accessibilità di siti web e app delle PA: come funziona e a che punto siamo

Entro il 23 settembre 2021 tutte le pubbliche amministrazioni europee avrebbero dovuto dichiarare il livello di accessibilità di tutti i...

di Claudio Celeghin

7 Ottobre 2021

PA Digitale

Dallo sviluppo all’implementazione: tecnologie e strumenti per servizi di qualità, veloci e vicini a cittadini e imprese

Come velocizzare e rendere più efficiente la creazione e la successiva erogazione dei servizi da parte delle Amministrazioni Pubbliche? Come...

22 Settembre 2021

Città e Territori

Interoperabilità, domicilio digitale, service design e nuove competenze: ecco la strada maestra per la seconda generazione dei servizi digitali comunali

Avanzamenti, ostacoli e lezioni apprese in tema di servizi digitali al cittadino: questi i temi che hanno animato il dibattito...

di Clara Musacchio e Francesca Carboni

21 Settembre 2021

Città e Territori

Servizi digitali a misura di cittadino: il percorso del Comune di Bergamo tra lavoro in team, semplificazione e ascolto

La nuova Direzione Agenda Digitale del Comune di Bergamo ha avviato un lavoro di profonda revisione dei servizi online, mettendo...

di Francesca Carboni e Clara Musacchio

7 Settembre 2021

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