Servizi Pubblici Locali

Riforma PA

Il decreto sui servizi pubblici locali non tocca l’informatica in house

Il decreto “salva infrazioni” del 25 settembre scorso modifica la normativa in tema di gestione dei servizi pubblici e di...

di Tommaso Del Lungo

6 Ottobre 2009

PA Digitale

Servizi pubblici di qualità: una risorsa competitiva per il sistema paese

L’inefficienza e l’arretratezza dei servizi pubblici comportano gravi oneri per i cittadini e gli utenti, oneri che agiscono sia direttamente...

di Alberto Padula*

29 Settembre 2009

PA Digitale

Pubblico, privato e… : cosa non può mancare nei servizi pubblici

In un momento così triste in cui tante vite sono finite in un rogo infernale a Viareggio credo che, tenendo...

di Carlo Mochi Sismondi

30 Giugno 2009

PA Digitale

Progetto IQuEL: servizi pubblici efficienti, misurare per credere

Per sapere se un servizio è veramente efficiente servono essenzialmente due controprove: il grado di soddisfazione degli utenti e indicatori...

di Redazione FORUM PA

28 Novembre 2008