Comunicazione Pubblica

Trasparenza dal basso. E se imparassimo dall’India?

Si chiama ipaidabribe.com, letteralmente “ho pagato una mazzetta”, ed è un sistema inventato da un funzionario dell’amministrazione locale indiana in...

di Tiziano Marelli

Comunicazione Pubblica

Facebook PA. La sintesi di Giovanni Arata @Barcamp InnovatoriPA 2012

Facebook PA è il rapporto curato da Giovanni Arata, ricercatore free lance, che mappa e analizza la presenza delle amministrazioni...

di Chiara Buongiovanni e Michela Stentella

Riforma PA

Ecco il censimento delle PA su Facebook: come lo usano le PA che hanno aperto un profilo

Come comunica la pubblica amministrazione italiana attraverso l’uso di Facebook? L’azione di rapporto con il pubblico degli utenti così raggiunti...

Comunicazione Pubblica

Online il Vademecum “Pubblica Amministrazione e social media”

  E' online il Vademecum Pubblica Amministrazione e social media, a cura di Formez PA e realizzato nell’ambito delle attività finalizzate...

di Redazione FORUM PA

Comunicazione Pubblica

Piccola guida alle professioni del web per la PA: è il momento di FARE

Alla luce dei cambiamenti che si preannunciano nella Pubblica Amministrazione, dallo switch off del cartaceo (previsto per il 2014) all’attuazione...

di Francesca Sensini*

Comunicazione Pubblica

Si può fare Customer Satisfaction su Facebook?

Si può fare customer satisfaction su Facebook? Con 21 milioni di italiani su Facebook (dati al 29 febbraio 2012, vincos.it)...

di Chiara Buongiovanni

Comunicazione Pubblica

Social media e cittadinanza digitale

Il 14 marzo prossimo a Roma, si terrà il secondo incontro del 2012 del Focus Group Open Source dedicato “Social Media...

di Tommaso Del Lungo

Comunicazione Pubblica

Piccola guida al Digital Strategic Planner: la PA ha bisogno di dirigenti digitali

Continua il percorso di Francesca  Sensini - Web Content Manager - Rete Civica del Comune di Città di Castello -...

di Francesca Sensini*

Città e Territori

So Smart, so Sentient, so Social. E’ la nostra città di domani?

L’intelligenza di matrice tecnologica nel modello della smart city è un must, ma non basta. Dentro questo spazio di interconnessioni...

di Chiara Buongiovanni

Comunicazione Pubblica

Piccola guida al community manager: un nuovo ruolo dentro la PA

Dopo il successo dello scorso articolo, dedicato al tema dei nuovi profili professionali nella comunicazione pubblica, abbiamo chiesto a Francesca...

di Francesca Sensini*

Comunicazione Pubblica

Obama su Instagram, l’app per condividere foto sui social network con 15 milioni di utenti

Dopo Twitter, Facebook, Flickr e Google+, Barack Obama sbarca su Instagram: l'applicazione per dispositivi Apple che un click permette di...

di Redazione FORUM PA

Comunicazione Pubblica

Social media e customer satisfaction management per le amministrazioni pubbliche

Il webinar che si è tenuto lo scorso 15 dicembre è stata una prima occasione per ragionare, insieme ad interessanti ospiti,...

di Gianni Dominici